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Service municipal peut-il répondre aux citoyens rapidement ?

Je travaille dans une mairie et les habitants nous contactent constamment pour des informations sur les démarches administratives, les horaires et les événements locaux. Répondre à chacun individuellement prend beaucoup de temps et crée des files d’attente numériques. Existe-t-il une solution efficace pour fluidifier ces échanges ?

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Mana Lama
Mana Lama
Sep 22

L’intégration d’un chatbot France permet aux citoyens d’obtenir instantanément des informations sur les services municipaux, les formulaires à remplir et les horaires d’ouverture. Les utilisateurs peuvent poser leurs questions à tout moment et recevoir des réponses précises, ce qui améliore la satisfaction tout en allégeant le travail des employés municipaux.

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